Archives mensuelles : avril 2008

De l’importance de se former à la présidence française de l’Union Européenne (PFUE)

Alors que la France va présider l’UE au 2nd semestre 2008, il apparaît important – quelque soit sa position et sa fonction de se former aux questions européennes. Plusieurs organismes proposent des séminaires professionnalisés…

Les objectifs des formations à la PFUE

  • Comprendre les enjeux de politiques publiques
  • Maîtriser les processus décisionnels
  • Identifier les acteurs clés et les réseaux
  • Acquérir les savoir-faire et les bonnes pratiques utiles

Les cibles principales des formations à la PFUE

  • Les responsables politiques afin de renforcer leur implication dans les questions européennes
  • Les journalistes afin d’améliorer leur connaissance du fonctionnement et des modes de décision de l’Union européenne
  • Les décideurs publics afin d’assurer un apprentissage concret des techniques de négociation et des outils d’influence

L’enjeu de la communication européenne

Parmi les formations consacrées à la PFUE, le Centre des Études Européennes de l’École Nationale d’Administration (CEES) organise une séance à Paris le 6 juin prochain sur « les enjeux de la communication en Europe dans le contexte de la Présidence française du Conseil de l’UE » dont le contenu est :

  • Appréhender les circuits d’information et de communication en période de Présidence au sein de l’administration française: Assurer une bonne coordination Capitale / Représentation permanente de la France: les circuits de communication en interne
  • Echange de savoir-faire sur les bonnes pratiques en matière de communication en période de présidence du Conseil de l’UE
  • L’importance et le rôle du porte-parole en période de présidence
  • Bien utiliser les outils d’information sur l’UE

L’Institut de gestion publique et du développement économique (IGPDE) et le Secrétariat Général des Affaires Européennes (SGAE) organisent un cycle pratique de 6 jours : « Ateliers Europe ». Au cours de la session, une séance est consacrée à « la communication sur l’Europe : quels enjeux pour les médias ? ».

Réforme du statut du Médiateur européen : le Parlement européen adopte une révision favorable aux citoyens

Hier, mardi 22 avril 2008, le Parlement européen a voté en séance plénière une réforme du statut du Médiateur européen présentée dans le rapport de la députée finlandaise Anneli Jäätteenmäki. Le nouveau statut du Médiateur européen bénéficiera aux citoyens…

Droit d’accès aux documents communautaires

Le changement le plus important vise à garantir l’accès du Médiateur à tous les documents des institutions de l’UE au cours de ses enquêtes. Les institutions communautaires ne pourront plus lui refuser l’accès pour des motifs de confidentialité.

Témoignage des fonctionnaires de l’Union européenne

Par ailleurs, les dispositions en matière de témoignage des fonctionnaires de l’UE au cours d’une enquête du Médiateur sont clarifiées.

Le Médiateur européen, P. Nikiforos Diamandouros, salue :  » Ces changements vont m’aider à améliorer le service que je rends aux citoyens, renforçant ainsi leur confiance dans l’Union européenne et ses institutions ».

Selon la procédure prévue, la Commission devra rendre un avis, puis le Conseil devra approuver ces modifications avant qu’elles entrent en vigueur.

Pour rapprocher les citoyens de l’UE, il faut davantage de politisation et d’information

Interviewée par Fenêtre sur l’Europe, Noëlle Lenoir, ancienne ministre déléguée aux Affaires européennes et présidente du Cercle des européens, présente ses pistes de réflexion pour rapprocher l’Europe des citoyens…

Politiser l’espace européen

Face au constat du fossé entre la réalité de l’UE (80% des décisions sont européennes) et la perception des citoyens communautaires, Noëlle Lenoir souhaite « rendre les citoyens aptes à réellement profiter de l’espace européen« , notamment en termes d’emploi, de mobilité, d’apprentissage des langues…

Il s’agit alors de renforcer la communication sur les compétences de l’UE parce qu’elles portent sur des aspects très concrets de la vie, comme la sécurité alimentaire ou l’environnement. Il convient également selon la présidente du Cercle des européens de conforter la politisation des institutions de l’Union européenne.

Informer les citoyens et les politiques

L’ancienne ministre déléguée aux Affaires européennes considère qu’il faut – avant toute communication institutionnelle – davantage d’information auprès des citoyens, afin que l’actualité européenne soit reçue et comprise. Cette information doit s’adresser aux jeunes comme aux hommes et femmes politiques.

Lancement de "Y a pas le feu à l’Europe" : un blog universitaire suisse consacré à l’UE

Alors que plus de 250 millions d’Européens – la moitié de la population européenne – utilisent régulièrement Internet, l’Institut européen de Genève vient de lancer son blog, « Y a pas le feu à l’Europe »…

Internet est devenu un outil incontournable de la communication européenne, notamment au sein du monde de l’éducation. Plus de 96 % des écoles et universités européennes sont désormais connectées à Internet, ainsi le précise le rapport de la Commission européenne sur l’état d’avancement de l’initiative i2010 en faveur de l’emploi et de la croissance dans la société de l’information.

Le blog « Y a pas le feu à l’Europe » – un lieu d’échanges entre professeurs et étudiants de l’Institut européen de Genève – pose un regard suisse sur les affaires européennes. Bien que la Suisse ne soit pas membre de l’Union européenne, la question de l’adhésion semble au cœur des billets, comme le montre l’interview de l’ambassadeur Michael Reiterer, représentant de la Commission Européenne auprès de la Suisse.

Cette initiative due aux Euros du Village, une association réunissant étudiants et jeunes professionnels spécialistes des affaires européennes, s’inscrit dans une démarche qui vise à lancer dans les prochaines semaines d’autres « euroblogs » thématiques en partenariat avec des universités européennes.

Quels indicateurs pour mesurer la réussite de la communication autour de la présidence française de l’UE ?

Alors que les autorités publiques préparent activement la PFUE – dont le positionnement en matière de communication s’articule autour d’une présidence à l’échelle européenne / proche des citoyens – il est important de réfléchir aux indicateurs – et à leur équilibre – mesurant la réussite de la communication autour de la PFUE…

Des indicateurs d’observation

D’abord, il faut mettre en place des indicateurs d’observation pour comptabiliser tous les chiffres de notoriété, de fréquentation, de satisfaction et de popularité.

Des indicateurs de pilotage

Ensuite, il faut mesurer la pertinence des actions de communication selon les priorités préalablement définies dans la stratégie de communication et contrôler l’atteinte des objectifs et des cibles de communication. Il faut également mesurer la capacité à saisir l’imprévu, la réactivité et la qualité des réponses.

Des indicateurs de performance

Enfin, il faut évaluer l’efficacité et la rentabilité des outils et des moyens de communication employés lors de chaque action de communication.

L’ensemble de ces indicateurs doit permettre d’évaluer et de corriger régulièrement la communication de la PFUE.