Le 21 décembre 2007, la Commission européenne a adopté une Communication « Communiquer sur l’Europe par l’internet – Faire participer les citoyens », dont l’objectif stratégique est de renforcer l’interactivité des institutions européennes sur le web et la participation des internautes européens, via :

• l’autorisation accordée au personnel de la Commission européenne de s’exprimer en public et de participer aux blogs et aux débats en ligne pour expliquer des politiques communautaires et rectifier la publicité négative et les spéculations concernant l’UE et ses activités ;
• l’ouverture progressive aux internautes à l’utilisation des wikis (rédaction d’articles en commun) et à la notation des sites, notamment sur des critères de lisibilité et d’absence de jargon.

Dans son programme de travail pour l’année 2008, publié le 14 mars 2008, la DG Communication présente l’ensemble des outils pour informer et communiquer en ligne, via :

• le fonctionnement du centre EUROPE DIRECT, accessible gratuitement – par téléphone ou Internet – à tout citoyen ;
• la diffusion de fiches de synthèse sur les activités législatives de l’Union ;
• le fonctionnement (développement des sites web et tâches éditoriales) de la partie du site Internet COMMISSION-EUROPA pour lequel la DG Communication est responsable ;
• le fonctionnement des sites Internet des Représentations ainsi que leurs publications électroniques.

Le 3 octobre 2007, la Commission européenne a adopté une Communication « Communiquer l’Europe en partenariat », dont l’objectif est de resserrer les liens entre institutions – communautaires et nationales – afin de rapprocher une communication européenne – fruit d’un accord commun – des citoyens.

Dans son programme de travail pour l’année 2008, la DG Communication précise l’ensemble des réalisations liées aux actions récurrentes…

Les actions médias

Ces actions visent à assurer la visibilité des politiques et des décisions de la Commission par la production et/ou la diffusion de produits audiovisuels d’information. Crédits : 22 200 000 euros

• TV

Pour l’année 2008, la Commission se concentrera principalement sur le lancement opérationnel d’une chaîne de TV en arabe venant compléter l’offre linguistique d’Euronews.

Par ailleurs, la DG Communication assure l’exploitation des installations audiovisuelles de la Commission (studio TV) et la location du satellite (EuropeBySatellite) permettant de mettre à la disposition des chaînes de télévision des informations sur les activités de l’Union européenne.

• Radio

Pour la première fois, la DG Communication investit la radio avec la mise en place d’« Euranet », un réseau de radios couvrant les États membres. (voir le billet consacré à ce thème)

Les publications

• Les publications écrites ciblées

– publications gérées centralement et couvrant l’information de base sur l’Union européenne,

– publications locales effectuées par les Représentations, sur une base régulière (newsletters) ou ad hoc (publications sur des thèmes précis).

Crédits : 5 150 000 euros

• Les publications écrites d’utilité générale

Destinées au grand public et contribuant à une meilleure connaissance des activités prioritaires de la Commission et des politiques européennes qui concernent plus directement les citoyens.

Crédits : 2 520 000 euros.

L’information des médias

La DG Communication se fixe comme objectif de fournir aux médias, les outils leur permettant de mieux comprendre et de mieux répercuter les questions d’actualité.

Pour 2008, les actions principales concerneront:

• l’enrichissement de l’offre en ligne de produits audiovisuels et la gestion de la médiathèque de la Commission ;
• la poursuite de l’offre de formations – organisées à Bruxelles ou dans les Etats membres – auprès des journalistes, notamment de la presse gratuite.

Crédits : 4 470 000 euros

L’analyse de l’opinion publique

Cette action vise à couvrir l’analyse des tendances de l’opinion publique par les sondages Eurobaromètre réalisés dans les 27 Etats-membres et dans les pays candidats : études génériques ou ad hoc sur des thématiques et/ou des populations spécifiques

Crédits : 5 800 000 euros

Pour aller plus loin, lire le Programme de travail annuel de la DG Communication…

Le 3 octobre 2007, la Commission européenne a adopté une Communication « Communiquer l’Europe en partenariat », dont l’objectif est de resserrer les liens entre institutions – communautaires et nationales afin de rapprocher une communication européenne – fruit d’un accord commun – des citoyens.

Dans son programme de travail pour l’année 2008, la DG Communication prévoit tout un ensemble d’actions locales…

Les relais d’information

La Commission européenne dispose d’une Représentation dans la capitale de chacun des Etats membres de l’Union. Chaque Représentation se voit confier une mission d’information décentralisée et de proximité afin :

• d’informer les médias sur l’actualité européenne ;
• d’alerter le siège de la Commission européenne à Bruxelles sur l’état du débat européen et l’impact des politiques communautaires dans les Etats membres ;
• de communiquer auprès des citoyens sur les enjeux communautaires, avec l’aide : des relais « Europe direct » implantés dans les régions (environ 470 relais répartis dans les 27 États membres de l’Union avec un budget annuel de 12 000 à 24 000 euros par relais) ; du réseau des conférenciers du Team Europe; des Centres de Documentation européenne implantés dans les établissements universitaires.

Les actions hors-média

La Commission européenne subventionne à hauteur de 11 400 000 euros pour 2008 une politique de communication hors média qui vise à contribuer à une meilleure perception par les citoyens du rôle et de l’action de l’Union et réalisée par les Représentations qui développent une large palette d’actions et d’outils de communication adaptés aux publics locaux. Parmi ces actions :

• l’organisation de manifestations européennes

Parmi ces manifestations d’envergure européenne, nationale ou locale, la Commission assurera la présence de l’UE lors de l’exposition internationale de Saragosse sur les politiques relatives à l’eau et au développement durable, des festivals de films européens, de la Journée du 9 mai…

• l’organisation de séminaires et de conférences

Il s’agit notamment de débats organisés par le réseau des conférenciers du Team Europe sur des thèmes d’actualité européenne, à destination du grand public, permettant d’associer des parlementaires, des autorités nationales, régionales ou locales, ainsi que des représentants des médias ou des multiplicateurs d’opinion.

• l’organisation d’actions de communication spécifiques auprès de publics cibles par les Représentations ou par des organisations de la société civile proactives sur les débats européens

• l’organisation de remises de prix dans le cadre de concours

La Commission européenne subventionne principalement des personnes physiques et éventuellement des organisations de la société civile (ONG, association etc.) à travers la remise de prix dans le cadre de concours visant à valoriser des travaux et des réflexions sur la construction communautaire ou les politiques européennes.

• l’animation du réseau des consultants Eurojus

La Commission européenne subventionne un réseau de juristes ou avocats, qui assistent directement et gratuitement les citoyens sur toute question juridique ayant une dimension légale européenne.

• l’équipement des centres d’information et la réalisation du matériel promotionnel

Pour aller plus loin, lire le Programme de travail annuel de la DG Communication…

Le 3 octobre 2007, la Commission européenne a adopté une Communication « Communiquer l’Europe en partenariat », dont l’objectif est de créer des partenariats entre institutions – communautaires et nationales – notamment par un accord commun sur les priorités inter-institutionnelles de communication.

Dans son programme de travail pour l’année 2008, la DG Communication définit des « projets pilotes » : les réseaux d’information pilotes et le projet pilote Euroglobe…

Les réseaux d’information pilotes (RIP)

Ce projet pilote vise à établir un cadre (plateforme en ligne et cycle de conférences) offrant aux décideurs (parlementaires…) et aux multiplicateurs d’opinions (journalistes…) la possibilité d’échanger et de débattre sur les questions européennes, principalement par le biais de forums spécifiques sur les priorités de communication inter-institutionnelles.

Ce projet pilote, doté de crédits à hauteur de 1 500 000 euros pour 2008, est particulièrement novateur dans la mesure où la DG Communication souhaite mettre en œuvre un cadre pour que des personnes puissent débattre – sans exclusive – de la stratégie de communication de l’UE.

Le projet pilote « Euroglobe »

Ce projet pilote vise à faire la promotion d’un espace public européen de débat, de culture et d’étude via des événements culturels à destination du grand public. Les spectacles ainsi développés :

• seront d’abord réalisés, par des organisations de la société civile, dans l’Etat membre exerçant la présidence de l’Union,
• circuleront ensuite en Europe en fonction du calendrier des Présidences de l’Union.

Ce projet pilote, doté de crédits à hauteur de 1 000 000 euros pour 2008, est là encore particulièrement novateur dans la mesure où la DG Communication souhaite :

• utiliser la culture comme véhicule principal pour susciter l’intérêt du grand public,
• créer des événements ayant un caractère festif en utilisant Internet comme outil de promotion,
• profiter du calendrier de la présidence de l’UE pour maximiser l’impact de ces évènements.

Pour aller plus loin, lire le Programme de travail annuel de la DG Communication…