L’initiative du « European Union Public Services 2.0 » : « European Union Public Services 2.0 » est une démarche 100% web visant à rédiger collectivement la future déclaration sur le e-gouvernement présentant ce que les gouvernements pourraient faire pour renforcer la transparence de leurs services publics par l’usage du web…
Une démarche 100% 2.0 : e-contribution des citoyens à toutes les étapes du brainstorming collectif à la pétition online
En vue de la présentation en Conseil des ministres de l’UE d’un projet de déclaration sur le e-gouvernment, le European Union Public Services 2.0 définit ainsi une démarche originale :
- brainstorming collectif : discussions sur Twitter ou dans les blogs via le tag “eups20″ et agrégation des contributions sur une « idea-storm platform » – jusqu’au 15 juillet ;
- consolidation : synthèse des contributions et rédaction d’un projet de déclaration – du 15 juillet au 31 août ;
- modification : wiki et commentaires – septembre et octobre ;
- pétition : signature de la déclaration par les citoyens – octobre et novembre ;
- présentation : ratification de la déclaration par les gouvernements – novembre ou décembre.
Des propositions innovantes pour des services publics plus transparents par l’usage du web
Sur la plateforme, voici quelques « tops » du moment :
- Publier les données publiques dans des formats gratuits, standards, accessibles aisément et directement disponibles ;
- Publier toutes les propositions de règlementations sur le web ;
- Mesurer formellement la performance des services publics en utilisant des mesures choisies par les citoyens et orientées vers les citoyens ;
- Laisser les administrés personnaliser leurs services publics en ligne ;
- Donner aux fonctionnaires des incitations pour qu’ils participent aux réseaux sociaux.
Ainsi, avec cette initiative, une double contribution est proposée :
- d’une part, contribution pour des services publics plus transparents en Europe grâce à l’usage du web ;
- d’autre part, méthode de participation des citoyens à la définition des politiques publiques, grâce à au web 2.0.